JALデジタル株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長執行役員 鈴木啓介、以下JALデジタル）は、遠隔地のPCサポート業務の効率化を実現する、リモートサポートツール「PalletControl CONNECT」を 2025年6月2日（月）にリリースし、6月9日（月）より出荷を開始いたします。

ITが急速に進化し普及している昨今、デジタル人財の需要が急増している一方で供給が追い付かない状況が続いています。
特に情報システム部門では高度なスキルを持つデジタル人財の不足が深刻であり、企業は必要な人財を確保するのが難しくなっています。情報システム部門スタッフの高齢化や離職の問題、特定スタッフにスキルが集中する属人化の問題なども顕在化しています。
JALデジタルは、情報システム部門の人手不足を解決するべく、「誰でも」「簡単に」「使いやすい」リモートサポートツールとして新たにPalletControl CONNECTを提供します。「一人一人の能力を最大限に活かし、共に未来を切り開く」という製品コンセプトのもと、遠隔地のPCサポート業務の効率化を実現します。

1. 【誰でも・簡単に】操作しやすいシンプルなUIを実現！
   「PC利用者からの問い合わせを迅速に解決したいが、ツールの操作方法が複雑で対応できる人が限定される…」
   そのようなお悩みを解決するべく、PalletControl CONNECTは、誰でも直感的に操作ができるシンプルなUIを実現しました。
   
2. 【すぐに】サーバー不要、管理対象PCにアプリをインストールするだけで気軽にスタート！
   PalletControl CONNECTは、サーバーレスの環境で動作するため、余計なコストや準備が必要ありません。
   思いついたときに気軽に導入することができます。
   
3. 【安心して】インターネットに接続できない環境下でも安心してリモート接続可能！
   PalletControl CONNECTは、インターネットに接続できない閉域網（プライベートネットワーク）のリモート接続が可能です。
   リモート操作中の通信は暗号化されセキュアな通信を確保するため、内部ネットワーク内で安全かつ効率的にPCのリモートアクセスや管理をされたい場合も安心してご利用いただけます。
   
4. 【便利に】リモート接続時に便利な機能を多数搭載。理想の運用をサポート！
   PalletControl CONNECTは、「カーテンモード」「パフォーマンスチューニング」「拡張ディスプレイ対応」「ファイル転送」「クリップボード共有」「マルチセッション接続」など、リモート接続にあると便利なさまざまな機能を搭載しています。

PalletControl CONNECTは、最大14日間の無料体験版（トライアル版）をご用意しています。
無料体験版（トライアル版）から製品版（スタンダード版）への移行も、無料体験版（トライアル版）の画面上で簡単に実施いただくことが可能です。

トライアル版の利用をご希望のお客さまは、下記フォームよりお申し込みをお願いします。
PalletControl CONNECT　無料体験版（トライアル版）のお申し込み

■お問い合わせ先
JALデジタル株式会社
　ソリューション営業部
e-mail : pallet@jal.com

以上