JALデジタル株式会社は、コンタクトセンターの受電業務におけるAI化に取り組むユーザー企業さまを対象とした情報共有会を、以下の通り開催いたします。
近年、コンタクトセンター業務における生成AIをはじめとしたテクノロジーの活用が急速に進む一方で、「どのように現場へ導入すべきか」「運用上の課題をどうクリアするか」といった、実務レベルでの悩みを抱える企業さまも少なくありません。
そこで今回は、「受電業務のAI化に取り組む企業間のコミュニケーションを活性化し、互いの知見を高め合う」ことを目的とした試みとして、情報交換会（CCCAA）を企画いたしました。
コンタクトセンターのAI化に課題を感じている企業さまのご参加を、心よりお待ちしております。

1. イベント名：コンタクトセンター支援AIエージェント情報交換会（CCCAA : Consortium for Contact Centre AI-Agent）
2. 日時： 2026年7月27日（月） 17:00 ～ 19:00
3. 会場： JALデジタル本社（東京都港区芝浦3丁目1-1 msb Tamachi 田町ステーションタワー N 13F）
4. 対象企業：コンタクトセンター業務のAI化・自動化に課題を感じているユーザー企業さま
5. 参加費： 無料（事前申込制）
6. 応募締切：7月21日（火）　※応募者多数の場合は抽選とさせていただきます。
7. 申し込み：こちらから

以上